化工产品使用和储存过程中可能出现泄漏、起火、人员接触受伤等突发情况，妥善应急处理能降低事故影响，保障人身和财产安全。出现泄漏时，立即停止操作，疏散周边人员，佩戴好防护用品，用专用工具清理泄漏物，避免泄漏物扩散、挥发或与其他物质发生反应；腐蚀性泄漏物及时用中和剂处理，避免腐蚀设备和地面。发生起火时，根据产品特性选择合适的灭火方式，避免使用错误灭火器材加剧火势，比如油类化工产品起火不要用水灭火，用干粉灭火器；同时拨打消防电话，寻求专业救援。人员接触受伤时，立即采取急救措施，皮肤接触腐蚀性产品，用大量清水冲洗，避免揉搓，及时就医；眼睛接触时，用清水或生理盐水冲洗，不要用手揉眼，立即就医；吸入挥发性产品气味，转移到通风良好处，呼吸困难时及时就医。另外，提前制定应急方案，配备应急器材，定期开展应急演练，提高应对突发情况的能力。